Opće odredbe

Uvjeti podobnosti za korištenje

Korištenje usluga na lawzfy.digital dopušteno je osobama koje su sposobne sklapati pravne poslove prema važećem pravu. Sadržaj i obrasci su prilagođeni rezidentima Republike Hrvatske i korisnicima koji posluju unutar jurisdikcije naših usluga.

Osobe mlađe od 18 godina trebaju privolu roditelja ili zakonskog skrbnika da bi koristile naše usluge u pitanjima koja zahtijevaju pravnu sposobnost.

Korisnici smiju koristiti usluge isključivo u zakonite svrhe. Primjeri neprihvatljivog korištenja uključuju pokušaje prijevare, krivotvorenja dokumenata ili obavljanje aktivnosti koje krše javni red.

Usluge su dizajnirane za primjenu u Republici Hrvatskoj. Ako djelujete iz druge države, provjerite lokalne pravne zahtjeve prije poduzimanja radnji temeljenih na materijalima na web-stranici.

Korisnički računi i pristup

Za određene funkcionalnosti, poput slanja osjetljivih dokumenata ili praćenja slučajeva, moguće je kreirati korisnički račun. Račun je namijenjen isključivo registriranom korisniku.

Pri registraciji i ažuriranju računa obavezni ste pružiti točne i potpune podatke. Primjeri: ispravan e-mail, točan identitet i ažurirani kontakt radi pripreme termina i obrade dokumentacije.

Odgovorni ste za čuvanje vjerodajnica. Ako postoji sumnja da je račun ugrožen, odmah nas obavijestite kako bismo poduzeli zaštitne mjere.

Račun je neprenosiv. Dijeljenje pristupa trećim stranama nije dopušteno osim ako se izričito ne dogovori putem ovlaštenja i odgovarajućih notarskih zapisa.

U slučaju kompromitacije računa pošaljite obavijest na [email protected] i telefon +38596342512. Opisat ćete incident i vrijeme kada ste primijetili problem.

lawzfy zadržava pravo privremeno suspendirati pristup u slučaju sigurnosnih prijetnji ili kršenja ovih uvjeta dok se ne razjasni situacija.

Opis usluga

lawzfy pruža usluge notarskih radnji, pravnu pripremu i savjetovanje u okviru nadležnosti javnog bilježnika. Uključujemo konkretne scenarije: priprema ugovora o kupoprodaji nekretnina, ovjera potpisa za punomoći, sastavljanje izjava za nasljedstvo i upravljanje zapisnicima.

U slučaju promjena radnog vremena ili postupaka, objavit ćemo izmjene na web-stranici i, kada je moguće, obavijestiti stranke koje su izravno pogođene promjenama.

Usluge se pružaju uzimajući u obzir radno vrijeme i radne sate. Ne jamčimo neprekidnu dostupnost web-sadržaja zbog tehničkog održavanja, ali nastojimo minimizirati prekide i obavijestiti korisnike unaprijed kada je moguće.

Pravila korištenja

Slijedite praktične smjernice kako biste olakšali postupak: pripremite dokumente prema popisu, dogovorite termin unaprijed i osigurajte identifikacijske dokumente.

• Dostavite točne i potpune dokumente prema popisu koji vam je dostavljen za specifičan slučaj.
• Dođite na dogovoreni termin ili obavijestite unaprijed o odgodi najmanje 48 sati prije, osim u hitnim slučajevima.
• Pridržavajte se uputa o ovjerenim potpisima i identifikaciji; primjerice, pri kupoprodaji nekretnine pripremite zemljišnoknjižni izvadak i dokaz vlasništva.
• Ne pokušavajte predati lažne dokumente; u takvim slučajevima postupamo prema zakonu i evidentiramo incident.
• Koristite jasnu komunikaciju i dostavite potpune kontakt podatke radi lakšeg rješavanja slučaja.
• Ako zatražite prevođenje dokumenata, navedite službeni jezik i ovjeru koja je potrebna (prevedeno i ovjereno ili samo prevedeno).
• Prilikom digitalnog slanja osjetljivih dokumenata koristite sigurne kanale i pridržavajte se uputa o enkripciji ako su propisane.

Sadržaj koji dostavljaju korisnici

Korisnici mogu dostavljati dokumente, napomene i dodatne materijale potrebne za obradu slučaja. Materijali se koriste isključivo u svrhe obrade pojedinačnog posla.

Dostavljeni sadržaj ostaje vlasništvo korisnika, osim ako nije izričito drugačije ugovoreno. Lawzfy zadržava prava za interne evidencije i arhiviranje u skladu sa zakonom.

Dostavljanjem sadržaja dajete lawzfy neisključivu licencu za korištenje tih materijala u svrhu obrade vašeg zahtjeva te za komunikaciju s relevantnim institucijama ako je to potrebno.

Korisnik je odgovoran za zakonitost, točnost i ažurnost dostavljenih materijala. Primjeri: netočni podaci u potpisi ili zastarjeli izvodi odgađaju postupak i mogu zahtijevati dodatne korekcije.

Ako zatražite uklanjanje sadržaja, postupit ćemo u skladu sa zakonom i internim politikama, uzimajući u obzir zakonske obveze čuvanja zapisa i dokumentacije.

Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na lawzfy.digital, uključujući tekstove, obrasce i grafikone, zaštićen je autorskim pravima. Sadržaj se može koristiti za osobnu ili poslovnu uporabu povezanu s notarskim postupkom uz navođenje izvora.

• Ne kopirajte, reproducirajte ili distribuirajte sadržaj u komercijalne svrhe bez izričitog dopuštenja.
• Ne uklanjajte oznake o autorskim pravima ili drugim pravima vlasništva prisutnima u dokumentima.
• Ako trebate prilagodbu ili licencu za poslovnu uporabu, kontaktirajte nas radi pregovora.

Plaćene usluge

Neke usluge, poput izrade posebnih izvještaja, hitnih termina ili posebnog ovjeravanja, naplaćuju se sukladno važećem cjeniku. Primjeri slučajeva s naplatom: izrada kompletnog paketa dokumentacije za nasljedni postupak ili hitna ovjera u izvanradnom terminu.

Cijene su navedene u cjeniku dostupnom na web-stranici i u uredu. Sve cijene izražene su u kunama i uključuju troškove rada notara te administrativne stavke.

Plaćanje se može izvršiti gotovinom, karticom ili drugim dogovorenim načinom. U početnim koracima slučaja može se tražiti avansna uplata za pokrivanje troškova pripreme.

Ne nudimo pretplatničke planove za pojedinačne notarske akte; usluge se ugovaraju i naplaćuju po pojedinačnoj potrebi stranke.

Povrat sredstava razmatramo u slučajevima neopravdanih naplata ili otkaza prije početka obrade, uz umanjenja za već obavljeni rad, prema primjerima iz prakse.

Otkažete li uslugu prije početka obrade, povrat će se urediti prema vremenu otkaza i vrsti usluge. Ako je započet rad na dokumentaciji, mogu se primijeniti administrativni troškovi.

Sve navedene cijene ne uključuju eventualne poreze ili pristojbe koji se primjenjuju prema zakonima Republike Hrvatske.

Cijene se mogu biti ažurirane; promjene će se primijeniti novim zahtjevima od datuma objave cjenika. Za već ugovorene poslove primjenjuju se uvjeti dogovoreni pri sklapanju.

Ako uplata ne bude izvršena na dogovoreni način, zadržavamo pravo obustaviti daljnji rad dok se obveze ne reguliraju, uz obavijest korisniku.

Odricanje odgovornosti

Informacije na web-stranici služe općim informativnim potrebama i ne predstavljaju zamjenu za individualni pravni savjet. Primjeri su objašnjenja standardnih procedura; za specifične slučajeve preporučujemo konzultaciju i pregled dokumentacije u uredu lawzfy.

Ograničenje odgovornosti

Lawzfy neće biti odgovoran za štete nastale zbog neispravne ili nepotpune dokumentacije dostavljene od strane korisnika ili zbog kašnjenja u komunikaciji. U praksi to znači da korisnik treba pravovremeno dostaviti potrebne dokaze i podatke kako bi se izbjegla odgoda postupka.

Treće strane i suradnici

U određenim slučajevima surađujemo s vanjskim stručnjacima (vlasnički izvodi, prevoditelji, tehnička podrška). S njima dijelimo samo nužne podatke potrebne za izvršenje zadatka, uz primjenu odgovarajućih mjera zaštite podataka.

Prestanak pružanja usluga

Ugovor o pružanju usluga može prekinuti svaka strana uz obrazloženje i u skladu s dogovorenim rokovima. Primjer: korisnik povlači zahtjev prije početka obrade ili lawzfy prekida suradnju zbog kršenja uvjeta.

Prestanak može zahtijevati podmirenje nastalih troškova i predaju dokumentacije u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja podataka.

Privatnost i zaštita podataka

Postupanje s osobnim podacima uređeno je zasebnom politikom privatnosti. Podaci se obrađuju isključivo u svrhe obrade notarskih zahtjeva, uz poštivanje zakonskih obveza i prava podnositelja zahtjeva.

Komunikacija i obavijesti

Službene obavijesti šaljemo e-mailom ili poštom, ovisno o prirodi slučaja. Za hitne slučajeve koristimo telefonski kontakt; primjerice, potvrdu termina ili zahtjev za dodatnu dokumentaciju.

Promjene uvjeta

Uvjeti se mogu mijenjati. Promjene objavljujemo na web-stranici lawzfy.digital te, kada je potrebno, informiramo postojeće stranke putem e-maila s primjerima utjecaja promjene na otvorene slučajeve.

Primjenjivo pravo

Ovi uvjeti tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. U slučaju nesuglasica primjenjuju se odgovarajući hrvatski propisi koji uređuju rad notara i pružanje pravnih usluga.

Rješavanje sporova

Sporovi se nastoje riješiti mirnim putem putem pregovora i medijacije. Ako to nije moguće, nadležan je sud prema mjestu sjedišta lawzfy: Vis, Republika Hrvatska.